Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Doctor Full, inscrita no CNPJ sob o nº 42.991.872/0001-09, empresa de marketing médico e posicionamento digital para clínicas e médicos. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelos canais listados na seção 8.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de dado quando você visita ou interage com este site:

• Dados de navegação, coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Parte desses dados passa por ferramentas de terceiros usadas no site: as fontes carregadas do Google Fonts são servidas diretamente pelos servidores do Google, o que pode expor seu IP a eles; e usamos o Google Analytics para medir audiência — mas ele só coleta dados depois que você aceita os cookies de análise no banner que aparece no site (veja a seção 4).
• Dados que você fornece voluntariamente: ao clicar em "Conversar no WhatsApp", você é direcionado ao WhatsApp, e as informações trocadas nessa conversa (nome, telefone, mensagens) passam a ser tratadas também pelas políticas do WhatsApp/Meta. A Doctor Full armazena o conteúdo dessa conversa para fins de atendimento comercial.

3. Para que usamos esses dados

• Responder a contatos e propostas comerciais recebidos via WhatsApp ou e-mail;
• Entender como visitantes encontram e usam o site, para melhorar seu conteúdo e desempenho;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Cookies

Este site usa o Google Analytics para entender como os visitantes usam as páginas (quais seções são mais vistas, de onde vêm os acessos etc.). Para isso, ele grava cookies como _ga e _ga_* no seu navegador, com validade de até 2 anos.

Esses cookies só são ativados depois que você clica em "Aceitar" no banner exibido na primeira visita — enquanto você não decide, ou se clicar em "Recusar", o Google Analytics fica bloqueado e nenhum cookie de análise é gravado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies" no rodapé do site, ou apagando os cookies pelas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os serviços de terceiros necessários para o funcionamento do site e do atendimento comercial, cada um regido por sua própria política de privacidade:

• Google (Google Fonts, Google Analytics e Search Console);
• Meta/WhatsApp (conversas iniciadas pelo botão "Conversar no WhatsApp").

6. Segurança

Todo o tráfego deste site é criptografado via HTTPS, do primeiro acesso até a navegação em qualquer página.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Conversas comerciais iniciadas via WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário ao relacionamento comercial ou enquanto exigido por lei. Dados de navegação seguem o período de retenção padrão das ferramentas de terceiros mencionadas na seção 5.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

9. Contato

WhatsApp: (11) 97515-0313
E-mail: contato@doctorfull.com.br

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente.